服務(wù)中心
Service Center
1：服務(wù)宗旨
規(guī)范消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作，確保消防系統(tǒng)設(shè)備各項性能良好。消防系統(tǒng)設(shè)備故障的維修一般不超過8小時，在8小時內(nèi)無法解決的，應(yīng)將其故障原因、解決時間上報物業(yè)部經(jīng)理，并按批準(zhǔn)的時間限期解決。
2：維保范圍主要包括
自動火災(zāi)報警系統(tǒng)及相關(guān)聯(lián)動設(shè)備、火災(zāi)事故應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話及相關(guān)通訊系統(tǒng)、自動噴淋水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)外消防栓系統(tǒng)、消防水泵給水系統(tǒng)、機械防排煙系統(tǒng)、機房及配電房氣體滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、消防水炮、可移動式滅火器材（滅火器等）、應(yīng)急照明燈具和疏散方向指示系統(tǒng)等。
3：其他服務(wù)
- 為貴方安保值班人員提供全面的消防日常管理知識培訓(xùn)，并協(xié)助取得《消防管理員》證書；
- 協(xié)助完善消防日常維保的檔案資料和制定火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案和消防安全規(guī)章制度；
- 提供每月例行現(xiàn)場維保及定期全樣抽檢測試；
- 提供全面及時的應(yīng)急搶修和技術(shù)咨詢服務(wù)；
- 代辦消防年檢備案手續(xù)和第三方強制檢測。
- 消防系統(tǒng)設(shè)備的檢查、維修保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄，分類歸檔管理，保存期兩年。
4：維保流程:
—建立消防檔案—摸底考查—消防檢測—排除故障—檢驗報告—維護保養(yǎng)—應(yīng)急檢修定期回訪—用戶滿意
5：消防設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)管理：
公司通過自行開發(fā)的消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺對所服務(wù)的項目進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，可以使用戶實時了解消防維保工作的執(zhí)行情況，可有效提高消防設(shè)施維護保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效率。
6：消防知識：
1、消防設(shè)施的維護、保養(yǎng)是一項十分重要的工作。根據(jù)公安部公通字[1996]21號《關(guān)于抓緊建立和認(rèn)真落實建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)管理制度的通知》和北京市政府第143號《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》的指示精神，消防設(shè)施必須定期維護、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時清除，確保消防設(shè)施能夠正常運行，發(fā)揮其有效的安全預(yù)警功能，保障國家財產(chǎn)免受損失和人民群眾的安全。
2、什么是消防維保?
消防維保：是對建筑物的消防設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)；是消防系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。
維保對象包括哪些設(shè)備系統(tǒng):
火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)
室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)
自動噴水滅火系統(tǒng)
防排煙系統(tǒng)
疏散指示系統(tǒng)
防火卷簾系統(tǒng)
氣體滅火系統(tǒng)
漏電報警系統(tǒng)
可燃?xì)怏w報警系統(tǒng)
3、消防設(shè)施維護保養(yǎng)的必要性
建筑物消防設(shè)施的正常運行對建筑物的消防安全起著決定性作用。建筑物消防設(shè)施在使用中存在自然老化，或受環(huán)境因素影響、人為損壞、管理不善或人為關(guān)閉等情況，會導(dǎo)致消防設(shè)施運行的可靠性受到影響，直接關(guān)系到建筑的消防安全。因此，需要具備專業(yè)資質(zhì)的單位和人員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求對建筑物消防設(shè)施進(jìn)行維護保養(yǎng)，使其處于良好的運行狀態(tài)。
